Ella es una estudiante destacada y muy inteligente, y es la verdadera identidad de la heroína Sailor Mercury. La principal característica de la personalidad de Ami es su gran inteligencia. En el primer episodio cuando aparece se le describe como la estudiante nº 1 de todo Japón, con un coeficiente intelectual superior a 300. También son características de su personalidad su timidez, cosa que le dificultó desde siempre relacionarse con el resto de sus contemporáneos, aparte de su ensimismamiento dentro del estudio.
Como su madre es doctora, ella también aspira a esa meta, y por eso da lo mejor de sí para estudiar y mejorarse aún más en el ámbito de los conocimientos. Sus materias favoritas son las matemáticas y las ciencias. De allí viene una especial admiración a la figura de Albert Einstein, ya que desea ser como él de brillante.En su tiempo libre se dedica a la natación y jugar ajedrez, siendo muy buena en ambos deportes, además de escuchar música y declararse admiradora del grupo Three Lights, en especial de su tecladista Kō Taiki. Su inclinación hacia el análisis y las ciencias exactas hacen que Ami siempre analice las situaciones y sea la Sailor Scout que planea las estrategias para derrotar a los distintos enemigos que se enfrentan.Es muy sentimental y muy absorbida por los deberes escolares. Sin embargo, a medida que avanzan los capítulos del anime, su ánimo va variando a medida que siguen los combates para mantener la paz.
 En la historia de Sailor Moon, posee dos apariciones, en el manga aparece en el capítulo 2, mientras que en el anime aparece en el episodio 8. En ambas secuelas, ella es la primera Sailor Scout que se une a Sailor Moon. Su elemento vital es el agua. lla se convierte en Sailor Mercury tras el ataque de uno de los secuaces de Maligna (el primer enemigo de Sailor Moon), que reveló que Ami es la princesa del planeta Mercurio, mostrando a Luna que debía entregar la pluma de transformación a Ami. En el episodio 45, junto a las otras Sailor Scouts, ella sacrifica su vida para hacer que Sailor Moon gane la batalla contra Maligna, mostrando así una entrega y un coraje que no se evidenciaba en su vida anterior a ser una Sailor Scout.
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